# Europ Assistance (filiale Generali) — avis et note 3,3/5

> URL canonique : https://www.avis-assurances.com/avis/generali/voyage
> Marque : Generali (Generali France SA) · Groupe : Assicurazioni Generali (Trieste)
> Mis à jour le : 2026-05-04

## Synthèse

- **Produit** : Europ Assistance (filiale Generali)
- **Note sur ce segment** : 3,3/5
- **Note globale Generali** : 2,8/5
- **Positionnement** : Cœur de métier
- **Spécificité** : Europ Assistance, n°2 mondial de l'assistance voyage
- **Catégorie** : Assureur historique multi-canal
- **Année de fondation** : 1831
- **Siège social** : Saint-Denis

## Verdict éditorial

Generali propose le produit Europ Assistance (filiale Generali) dans son catalogue. Sur ce segment précis, notre note éditoriale est de 3,3/5, à comparer avec sa note globale de 2,8/5 toutes catégories confondues.

**Cœur de métier.** Ce produit fait partie du cœur de métier de l'assureur. L'expertise, la profondeur d'offre et les volumes de souscription en font une référence du marché.

### Verdict global sur la marque

Premier assureur vie européen via Lucya Cardif (objectif 5 % bonifié) et Netissima. 800 agences, gamme niches premium (bateau, art). Branche dommages multi-canal aux frictions documentées.

## Indice de litigiosité LMA (Médiation de l'Assurance)

- **Indice** : 0.80
- **Niveau** : positive
- **Groupe consolidé** : Generali France
- **Branche analysée** : Personnes

Note : l'indice s'applique au groupe consolidé Generali France sur la branche Personnes, qui inclut le produit voyage.

> Generali est dominante en assurance Personnes (vie/santé). Indice Personnes (0,80) sous-représenté. L'indice B&R serait défavorable mais la branche dommages est minoritaire pour Generali en France.

## Top alternatives du panel sur le segment voyage

1. **GMF** — 3,3/5 (GMF Assistance Voyage) · https://www.avis-assurances.com/avis/gmf/voyage
2. **Allianz** — 3,3/5 (Allianz Travel (assistance et assurance voyage)) · https://www.avis-assurances.com/avis/allianz/voyage
3. **AXA** — 3,1/5 (AXA Assistance Voyage) · https://www.avis-assurances.com/avis/axa/voyage
4. **Groupama** — 3,1/5 (Mutuaide (filiale Groupama)) · https://www.avis-assurances.com/avis/groupama/voyage

## Liens utiles

- Fiche complète Generali : https://www.avis-assurances.com/avis/generali
- Guide Voyage : https://www.avis-assurances.com/assurances/voyage
- Méthodologie de notation : https://www.avis-assurances.com/methodologie
- Classement complet : https://www.avis-assurances.com/avis

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